Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

Datenschutzerklärung

Bei omnarethlivo sind wir uns bewusst, dass Ihre persönlichen Daten wertvoll sind. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Bildungsdienstleistungen nutzen. Wir befolgen strikt die deutschen Datenschutzgesetze und die DSGVO.

Verantwortliche Stelle

omnarethlivo
Mühlenstraße 16
38889 Blankenburg (Harz)
Deutschland

Kontakt:
Telefon: +4963749372370
E-Mail: support@omnarethlivo.com

Als verantwortliche Stelle entscheiden wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Welche Daten wir sammeln

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden bestimmte technische Daten automatisch protokolliert. Diese sind notwendig für die ordnungsgemäße Funktion der Website.

IP-Adresse (wird nach 7 Tagen anonymisiert)
Browser-Typ und -Version
Betriebssystem
Besuchte Seiten und Verweildauer
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Referrer-URL (die Seite, von der Sie kamen)

Freiwillig bereitgestellte Daten

Diese Informationen stellen Sie uns bewusst zur Verfügung, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns in Kontakt treten.

Datentyp	Zweck	Rechtsgrundlage
Name und E-Mail-Adresse	Kontaktaufnahme, Kursanmeldung	Einverständnis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Telefonnummer	Beratungsgespräche	Einverständnis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Bildungshistorie	Kursempfehlungen	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zahlungsdaten	Abwicklung von Kursbuchungen	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten ausschließlich für die angegebenen Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in den unten beschriebenen Fällen.

Hauptverwendungszwecke

Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen
Kommunikation über Kursinhalte und -termine
Technischer Support und Kundenbetreuung
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Schutz vor Missbrauch und Betrug

Wichtiger Hinweis

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Ihre Informationen werden ausschließlich für die Verbesserung Ihrer Lernerfahrung verwendet.

Datenweitergabe und Drittanbieter

In bestimmten Fällen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Kategorien von Empfängern

Zahlungsdienstleister: Sichere Abwicklung von Transaktionen
E-Mail-Service: Versendung von Kursmaterialien und Updates
Cloud-Hosting: Bereitstellung unserer Online-Lernplattform
Analysetools: Verbesserung der Website-Performance

Internationale Übermittlungen: Falls Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, stellen wir durch angemessene Garantien (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse) sicher, dass Ihre Daten den EU-Datenschutzstandards entsprechend geschützt bleiben.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen.

Ihre Datenschutzrechte im Detail

Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschungsrecht: Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
Einschränkung der Verarbeitung: Temporäre Aussetzung der Datennutzung
Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
Widerruf der Einwilligung: Zurücknahme erteilter Einverständniserklärungen

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Senden Sie Ihre Anfrage an support@omnarethlivo.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen und benötigen möglicherweise einen Identitätsnachweis.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
Sichere Authentifizierung und Zugriffskontrolle
Automatische Backups mit Verschlüsselung

Organisatorische Maßnahmen

Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
Strenge Zugriffsbeschränkungen auf Personaldaten
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Projekten
Incident-Response-Plan für Sicherheitsvorfälle

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen eine bessere Nutzererfahrung zu bieten. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren.

Arten von Cookies

Cookie-Typ	Zweck	Speicherdauer
Notwendige Cookies	Grundlegende Website-Funktionen	Session oder 1 Jahr
Präferenz-Cookies	Speicherung Ihrer Einstellungen	1 Jahr
Analyse-Cookies	Website-Performance verstehen	2 Jahre

Cookie-Verwaltung: Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen deaktivieren. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Aufbewahrungszeiten

Kontaktdaten: Bis zu 3 Jahre nach letztem Kontakt
Kursdaten: 5 Jahre nach Kursabschluss für Zertifikatsnachweise
Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Website-Logs: 7 Tage, dann anonymisiert
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert. In besonderen Fällen können längere Aufbewahrungszeiten erforderlich sein, beispielsweise bei rechtlichen Streitigkeiten.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir deutlich kommunizieren.

Benachrichtigung über Änderungen: Bei bedeutsamen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren oder einen deutlichen Hinweis auf unserer Website platzieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind bestrebt, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.

Postanschrift

omnarethlivo
Mühlenstraße 16
38889 Blankenburg (Harz)
Deutschland

Elektronischer Kontakt

E-Mail: support@omnarethlivo.com
Telefon: +4963749372370

Antwortzeit: Innerhalb von 48 Stunden

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt.